新员工适应职场是一件非常重要的事情,这种由「外部成员」转变为具有参与性和效益性的「内部成员」的过程,在心理学上叫组织社会化。新员工由于对组织环境、职务要求及自我工作表现等信息的了解不充分,往往需要经历一定的学习和适应过程,才能胜任工作融入职场。

组织社会化的结果分为近端结果(组织学习)和远端结果(组织适应),远端结果是近端结果发展的成果。

一般在员工进入组织后的3-6个月不等的时间,也就是组织进入期,这段时间新员工需要做的是近端结果,即任务掌握、角色清晰、组织理解和社会整合。

但是无论是组织还是员工个人,总是在组织社会化的过程中,重视远端结果,而忽视近端结果。好比,我不关心地基怎么打的,我就想要空中楼阁!

员工经常因为组织理解不当,和社会整合问题,引起老员工的排斥与排挤,给职场带来大麻烦!

谁是老员工?

老板不能算老员工,虽然能决定你的职场命运,但一般老板会站在集体的利益上,更加包容地考虑新员工能否适应职场、是否适应企业文化、与其他同事合作的如何、心态是否稳定等问题。

一般老员工就是比你在组织内资历老的员工,包含普通老员工和老油条,他们更多会站在职业威胁群体规范、自尊心三个维度上看你。
当然作为一处特殊的存在,老油条经历了组织内历次政治事件,年龄渐大雄心不在,旧志未酬无处发泄,可能更加敏感。

社会整合失败的几种行为

过度自我表现

有的人有意识地进行策略性自我表现,有的人是出于个性的原因总希望得到别人的认可而表现。但无论哪种情况,你这充满活力的小鲜肉,表现出如此旺盛的生命力和破坏欲,老员工老远就嗅到你浑身散发的肾上腺激素,在向他们频频挑衅示威。

根据社会学家费孝通老先生的差序格局理论,西方社会以个人为本位,人与人之间的关系,好像是一捆柴,几根成一把,几把成一扎,条理清楚,成团体状态;中国乡土社会以宗法群体为本位,人与人之间的关系,是以亲属关系为主轴的网络关系,是一种差序格局。在差序格局下,每个人都以自己为中心结成网络。即便站在职场和官僚的视角,也是因为较大的权利距离,让领导掌握了更多的决策权和话语权,因此以管理职位差序形成的网络里,人与人之间的关系,在亲疏远近上有很大差异。

如果你和领导走的过于近,则无形中让老员工感到你突然进入了领导的内圈,就好像海贝的肉里进了一颗砂子,抢占了优势地位,给他们带来职业威胁,总让他们很难受。

并且,心理学家发现,职场员工在一些组织倡导的内部推荐时,推荐同级员工都会避开与自己能力结构相仿的候选人,以避免对方入职后给自己带来的职业威胁。所以你自我表现欲太旺盛,他们就能马上感觉到职业受到威胁。

因此,表现要适度,不要刻意表现自己或者通过压低他人来表现自我。

推卸责任

推卸责任是一种极度不成熟的行为。

你怎么可以把这个的这两个单元格合并呢,那还怎么拉公式?
是王哥让我合并的啊。
……

哦漏,千万不要这样回答。职场就像过日子一样,你怎么样,大家都能看出来,只是有人说出来,有人选择沉默而已。
有些事如果是别人的错,你可先以“可能在和王工沟通的时候我没有理解清楚”等原因先承担下来,等仔细调查清楚,老板气也消了再去解释。
这时有同学说,可明明是我正确啊,凭什么让我承担错误。
有时候,你面对问题的态度,比你是否解决了它还重要

你把责任推卸干净可能保护自己暂时免受一顿批评,但是你老板和同事看你肯定不顺眼了。
你这是缺乏合作意识啊,总是把自己责任的豁免看的比团队、组织更重要,而合作的意识就是不破坏团队氛围,自己勇于承担责任,营造积极的团队氛围。

 失当的社会角色 

社会角色失当,总显得与群体格格不入。社会角色就是一个人在特定情境中,人们期待他做出的一套行为模式。比如你在家就永远是父母的孩子,在自己孩子面前就要扮演起家长角色,在职场上就应该像个职场人。对于以外显的方式表示的规范要遵守,比如管理规定和明令禁止的行为。同时对于内隐的规范,也要遵守,比如跟老板走路时要走在后面,领导讲话前要给领导打印一份纸质的带备注页的PPT,以及工作完了要及时向领导汇报,有了工作上的拖延和变动及时给相关人员更新等等等等。

当你总是像大学生一样,认为别人帮你提醒你是应该的,那你就大错特错了。
要懂得互惠规范,对他人的帮助及时给予积极的反馈,当某人为你做了某事,你也应该反过来给予。

低情商

根据情商之父,现任耶鲁大学校长的苏比德的情商理论,情绪管理能力分为判断、理解、运用、管理。意思是,知道别人的情绪反应代表什么、理解情绪变化的规则、控制我们的思维、用思维促进我们的思维模式与决策。

如果你的情商能力很低,很抱歉,你可能不知道你的哪些无心之举随时随地就得罪谁了,如果还是好心办成的坏事,那真是欲哭无泪。

如何实现自救

可能大家不知道社会上的规则,很多时候,我们花钱或者付出精力,为的不是别人说你好或别人帮你,而仅仅是不让别人怼你或故意给你帮倒忙,以及哪怕故意给你帮倒忙时至少还会留点情面!

被动策略

一时得罪别人也没关系,毕竟山高水长,只是要尽量客气,装个人畜无害的傻瓜,逢人嘴甜点总没坏处,俗话说伸手不打笑脸人嘛。

主动策略

员工主动行为包括:

a.相关信息搜集。主要是观察、收集信息,一方面关于工作任务的,另外一方面,建立起自己的信息网,洞察公司的新闻八卦,知道组织的权利影响链条是怎样的。这些都非常有用。

b.自我行为管理。一是观察模仿,学习周围有经验的老同事的丰富经验,学习和掌握与工作相关的知识与技能,达到自我提升。二是积极构想,新员工有意识地控制他们对各种情况的想法,增加自我效能感,有利于降低压力,提高创造力和工作效率。

c.人际关系构建。良好的人际关系构建能防止被孤立,促进与其他员工团结协作和沟通。与上级领导建立的关系影响工作绩效,与同事建立良好关系影响工作满意度。这种社交行为,有利于了解组织的相关政策和制度,明晰角色,融入新工作团队,得到同事和上级的支持,加快适应的进程。